人们都喜欢免费的东西,也都喜欢竞争的刺激。
当我们把这两个想法放在电子商务的背景下时,就会获得赠品竞争,这就是本文要重点给大家介绍的营销方式。
如果说赠品竞争这个词有点难以理解的话,我们换一种描述办法:参与赢好礼,是不是就很有画面感了。
但是在海外,这种赠品竞争(比如登记信息,转发分享后获得竞争赠品资格的形式),叫做 “Giveaway Contest”。
除此之外,还有很多不同的方式来做赠品营销。在本文中,小U会盘点分析在电商网站和社交媒体平台上使用的赠品创意。
内容提要:
01. 赠品营销的好处
02. 电商网站赠品创意
03. 社交媒体赠品创意
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赠品营销的好处
赠品营销的好处就不多说了,我们可以使用赠品来实现许多不同的目标。
在浏览电商网站的场景中,赠品可以帮助我们转化潜在客户并增加销售额;而在社交媒体场景下,赠品则是建立品牌知名度、增强用户参与度,和吸引潜在客户的好方法。
02
电商网站赠品创意
当我们在自己的网站上举办赠品活动时,通常有以下几种目标:
1) 留住访客
2)达成转化
3)促进复购
首先,从留住访客的角度来看,客户在访问一个不熟悉的电商网站的时候,往往因为没见过实物而无法信任网站,更别提做出购买决策了。
我们需要做的就是想办法让网站的访客对我们的产品产生购买兴趣,消除访客对网站的不信任感,让客户产生继续浏览网站的兴趣。
许多电子商务网站会通过赠送产品小样和提供直接的折扣来解决这个问题。
其原理在于把握消费者的购买心理,赠送小样可以让消费者感受到品牌对产品的自信,同时免费寄送小样也是企业实力的一种展现,而直接折扣则是抓住了消费者追求性价比的普遍特性。
赠送产品小样对企业的要求较高,不仅需要开发样品,最好可以给潜在用户包邮寄送。
在预算有限的情况下,很多企业会选择把折扣优惠券当做赠品。在电子商务高度成熟/快速增长的当下,大多数消费者已经习惯于提供电子邮件地址换取折扣的操作了,提供百分比折扣、买一送一、或者是惊喜折扣都是可行的策略。
针对此类促销,建议直接展示在着陆页的显眼位置,或者使用弹出窗口进行推广。
( BOOM! 提供神秘折扣的促销弹窗)
从转化用户的角度来看,赠送折扣券的策略依旧非常适用。但除此之外,赠送包邮资格或是全场无门槛包邮也是不错的选择。
研究表明,运费是在线购物的最大障碍之一,越来越多的消费者愿意在包邮的电商网站上购买商品,因此向潜在客户提供免费送货服务是非常有助于转化的。
可以尝试将包邮资格和产品折扣结合,比如全场满$15包邮,附赠全场商品75折的促销策略。
最后,有一个策略无论是从留住用户、达成转化还是促进复购的方面都非常有效,它就是赠品竞争。
赠品竞争可以让访客对品牌和产品感到好奇和兴奋,因为大部分都会有想要碰碰运气的心理。
对于网站的新访客来说,这是一次培植好感的机会;对于想要购买产品的人来收是一个有效的互动;对于已经购买过产品的客户来说,如果我们有规律的在节假日和特别的促销节日时举办赠品竞争活动,他们就很可能会养成检查你的网站以获取下一次赠品的习惯。
这种营销策略通常会激励人们进行购买,即使他们没有赢得奖品,也会想要试试自己错失的奖品是什么样的。
03
社交媒体赠品创意
社交媒体赠品策略非常有效,是品牌与目标受众互动的绝佳机会,本部分将针对赠品策略的最佳实践平台—Instagram,分析五个最佳的赠品营销创意。
1)点赞和/或评论赢取
要求关注者点赞和/或评论帖子以参加赠品竞争是最受广大电商卖家欢迎的 Instagram 创意。在实施此策略的时候还可以要求客户在他们的评论中使用品牌标签。
这种赠品竞争的参与规则很好理解,操作起来也比较简单,同时还能通过首批参与者进行扩散,打造更大的社媒影响力。
2)标记朋友
“标记朋友”是社交媒体上赠品竞争的另一种常用形式,在Instagram上也同样特别受欢迎。
要参加这样的竞争,品牌的关注者必须在评论中标记一个或多个朋友。随着越来越多的人在帖子下被标记,就有越来越多的人认识发帖的品牌,有助于打造品牌知名度。
同时,如果帖子很有创意或是产品很有吸引力的话,还非常有可能会获得大量的新粉丝。
3)分享帖子
分享帖子的策略是要求关注者分享帖子即可参与活动,是非常简单的战术,比发表评论的操作还要简便,但扩散力很强。
当有人分享时,他们的所有关注者都会看到帖子,也就意味更多的品牌关注度和活动参与度。
4)看图说话赢赠品
区别于简单的转发评论,让消费者对品牌发布的图片进行配文说明是在社交媒体平台上产生更多参与度的一种非常有趣的方式,也是让参与者充分发挥创造力的绝好机会,很多实践过这样营销办法的公司都对参与者想出的点子感到惊喜。
最终的获胜者可以根据点赞数或者由品牌自己决定。
5)推荐有奖
推荐有奖有点类似于标记朋友,都是找朋友一起参与,但是区别在于它们往往发生在社交媒体平台之外。一般是客户会向他们的朋友和家人提供一个唯一的代码,供他们在购物时使用,每次兑换代码时,推荐人都会获得赠品。也就是我们比较熟悉的拉新奖励。
本文介绍 了很多不同的网站和社交媒体赠品创意,它们可以帮助品牌产生潜在客户、促进销售并增加社交媒体影响力。
提供赠品也是向客户展示品牌创意和实力的契机。最了解受众的就是品牌自己,因此我们需要选择最适合受众的赠品创意,然后,尽情地开展创意营销吧!
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